Les conditions d'utilisation suivantes s'appliquent spécifiquement aux programmes de formation proposés sur notre site web, www.cloud-inspire.io. Elles décrivent les conditions dans lesquelles les participants peuvent s'inscrire et participer aux sessions de formation proposées par Cloud Inspire. Veuillez noter que les conditions générales des autres services proposés par Cloud Inspire sont fournies par le biais de devis personnalisés et de conditions de service sur mesure, en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos conditions, n'hésitez pas à nous contacter.
1.1. Inscription : L'inscription à la formation est subordonnée à la réception du formulaire d'inscription dûment complété et au paiement des frais de formation.
1.2. Paiement : Les frais de formation doivent être payés intégralement avant le début de la formation pour garantir votre place. Nous acceptons les paiements par carte de crédit et PayPal.
1.3. Offres spéciales : Des réductions peuvent être proposées pour les inscriptions anticipées ou les inscriptions de groupe. Ces offres ne sont valables que pendant la période spécifiée et ne peuvent être combinées avec d'autres promotions.
2.1. Annulation par le participant : Toute demande d'annulation doit être faite par écrit (via e-mail). Si l'annulation a lieu :
2.2. Annulation par l'organisateur : En cas d'annulation de la formation par l'organisateur, tous les frais d'inscription seront intégralement remboursés. Aucune autre compensation ne sera offerte.
2.3. Remplacement : Les participants ne peuvent pas désigner un remplaçant en cas de non-participation.
3.1. Accès en ligne : La formation se déroule en ligne via une plateforme dédiée. Un lien et des instructions pour accéder à la formation seront envoyés aux participants après confirmation de l'inscription.
3.2. Équipement requis : Il est de la responsabilité du participant de s'assurer qu'il dispose de l'équipement adéquat (ordinateur et connexion internet stable) pour accéder à la formation en ligne.
3.3. Disponibilité des ressources : Le matériel de formation, les exercices et les enregistrements seront mis à la disposition des participants pendant la période de formation.
4.1. Chaque participant se voit attribuer un ou deux environnements virtuels (VM) dédiés pour réaliser les exercices et les cas pratiques pendant la formation.
4.2. Les VM sont strictement réservés à un usage pédagogique et ne doivent pas être utilisés à des fins commerciales, de recherche ou de production en dehors de la formation.
4.3. Il est interdit d'utiliser les ordinateurs virtuels pour des activités illégales, de télécharger ou d'installer des logiciels non autorisés ou d'accéder à des systèmes non inclus dans le programme de formation.
4.4. L'accès aux VM est limité à la durée de la formation, avec un accès prolongé d'un mois après la formation pour réaliser des exercices pratiques.
5.1. Les participants doivent se comporter de manière respectueuse envers les instructeurs et les autres participants.
5.2. Aucun commentaire ou comportement discriminatoire, offensant ou inapproprié ne sera toléré pendant les sessions en direct ou les interactions en ligne.
5.3. Les participants doivent s'engager activement dans les sessions de formation, poser des questions de manière constructive et respecter le calendrier des sessions en direct.
5.4. Toute violation de ces règles de conduite peut entraîner l'exclusion immédiate de la formation sans droit à un remboursement.
6.1. Tous les contenus, matériels de formation, vidéos, présentations et autres matériels fournis dans le cadre de la formation sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de l'organisateur ou des instructeurs.
6.2. Les participants ne sont pas autorisés à reproduire, partager ou distribuer ce contenu sans autorisation écrite préalable.
6.3. L'accès au matériel de formation est réservé uniquement aux participants inscrits, pour un usage personnel et professionnel dans le cadre de leur apprentissage.
7.1. Limitation de la responsabilité : L'organisateur ne peut être tenu responsable des dommages ou pertes résultant de l'utilisation des informations fournies pendant la formation. Les participants sont responsables de l'application des connaissances acquises dans leur environnement professionnel.
7.2. Interruption du service : En cas de problèmes techniques pendant les sessions en ligne (panne de réseau, problèmes de plateforme, etc.), l'organisateur fera tout son possible pour rétablir la session dans les plus brefs délais. Si une session est annulée en raison de problèmes techniques, une nouvelle session sera reprogrammée.
8.1. Certificat de participation : À la fin de la formation, un certificat de participation sera remis aux participants qui ont suivi toutes les sessions.
9.1. Collecte et utilisation des données personnelles
Conformément aux lois applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles. Les informations que vous fournissez lors de votre inscription (nom, courriel, etc.) ne seront utilisées que pour :
9.2. Conservation des données
Les données personnelles collectées seront conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus. Il s'agit notamment de :
9.3. Droits des participants concernant leurs données
En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
9.4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
9.5. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles sont principalement traitées en France et au sein de l'Union européenne. Si, dans le cadre de certains services, un transfert en dehors de l'UE est nécessaire, nous nous assurerons que ce transfert respecte les garanties adéquates telles que définies par le GDPR pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.
L'organisateur ne peut être tenu responsable des retards ou des annulations de formation dus à des cas de force majeure (événements imprévisibles tels que les catastrophes naturelles, les interruptions de service Internet, etc.) Si une session est annulée pour cause de force majeure, l'organisateur proposera des dates alternatives pour reprogrammer la formation.
11.1. Toute plainte relative à la formation, à son contenu ou à son organisation peut être soumise par courriel à l'organisateur. Une réponse sera apportée dans les 10 jours ouvrables.
11.2. En cas de litige, l'organisateur et le participant s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action en justice.
L'organisateur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les participants seront informés de tout changement avant le début de la formation.
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