L'Agent SRE,
le RUN augmenté.
L'Agent SRE de Cloud Inspire lit vos alertes, propose un diagnostic, exécute les runbooks validés et met à jour vos tickets. Il apprend de votre documentation interne.
Vos équipes valident. L'agent exécute et trace chaque action.
Votre RUN fonctionne.
Mais il vous ralentit.
Votre infrastructure tourne. Vos équipes savent gérer. Mais au quotidien, l'exploitation IT prend trop de place.
Support N3 subi
Les incidents d'infrastructure interrompent la roadmap et mobilisent vos profils les plus seniors.
Savoir dans les têtes
Le savoir critique est dans les têtes, pas dans un système fiable, partagé et versionné.
Releases stressantes
Chaque déploiement devient sensible quand l'état réel de l'infrastructure n'est pas clair.
Zéro preuve d'audit
Vous faites le travail, mais les preuves d'exploitation doivent encore être reconstruites après coup.
Agent SRE · RUN augmenté
Un agent qui exécute votre RUN,
sous votre contrôle.
L'Agent SRE prend en charge les tâches répétitives de l'exploitation : il qualifie les alertes, exécute les runbooks validés et tient vos tickets à jour. Vos ingénieurs valident et se concentrent sur les projets.
Triage et diagnostic
L'agent lit vos alertes, corrèle métriques, logs et historique des incidents, puis propose la cause probable. L'équipe arrive avec un diagnostic, pas avec une question.
Validation humaine : L'agent propose, l'opérateur valide. La décision reste humaine.
Exécution des runbooks validés
Redémarrage de service, nettoyage disque, bascule, montée en charge : l'agent exécute les runbooks que vous avez validés, et seulement ceux-là.
Traçabilité : Chaque action est journalisée. Les actions sensibles attendent l'accord d'un opérateur.
Tickets ITSM à jour
L'agent crée le ticket, y ajoute le diagnostic et les actions menées, puis le clôture après résolution. Compatible GLPI, ServiceNow et Jira.
Ce que ça change : Plus de ticket vide ni de clôture oubliée. L'historique est complet pour l'audit.
Runbooks et post-mortems rédigés
Après chaque incident, l'agent rédige le post-mortem et propose un runbook ou sa mise à jour. Vos équipes relisent et valident.
Premiers résultats : –40 % sur le temps de rédaction de procédures · 3 clients pilotes.
Apprend de votre documentation
PDF, Docx, Confluence, wiki, site interne, notes : l'agent s'appuie sur votre documentation existante pour diagnostiquer et répondre avec vos procédures.
Ce que ça change : Le savoir sort des têtes. Un nouvel ingénieur retrouve la bonne procédure dès le premier jour.
IA privée et souveraine
L'agent et ses modèles tournent sur votre infrastructure ou en cloud souverain. Aucune donnée d'exploitation ne quitte votre périmètre.
Stack IA : Llama / Mistral hébergés localement · Aucun appel API externe.
Agent SRE
Le cycle de l'Agent SRE
De l'incident à la base de connaissances : l'agent prépare le dossier, l'ingénieur SRE décide. Chaque incident résolu enrichit le suivant.
- Supervision
- ITSM
- Agent IA
- SRE
- 01
Incident
Une alerte remonte de vos outils de supervision.
Supervision - 02
Ticket
Un ticket est ouvert automatiquement dans votre ITSM.
ITSM - 03
Qualification
L'agent qualifie l'incident : criticité, impact, service touché.
Agent IA - 04
Contexte
Il ajoute métriques, logs, changements récents et incidents similaires.
Agent IA - 05
Runbooks et docs
Il retrouve les runbooks et la documentation utiles.
Agent IA - 06
Assignation
Le ticket est assigné à la bonne équipe, avec un dossier complet.
Agent IA - 07
Décision
L'ingénieur SRE valide le diagnostic et choisit l'action.
SRE - 08
Correction
Le correctif est appliqué, puis vérifié.
SRE - 09
Clôture
Le ticket est clôturé, avec la résolution documentée.
Agent IA - 10
Base de connaissances
L'agent met à jour la KB et les runbooks. Vos équipes valident.
Agent IA
La base de connaissances enrichie sert au prochain incident.
L'agent IA reste disponible à chaque étape. Le SRE peut l'interroger à tout moment : diagnostic, procédure, historique de l'incident.
Run as Code
Ce que Run as Code
change.
Run as Code ne se limite pas à automatiser quelques scripts. Il structure votre exploitation IT pour garantir un état fiable, traçable et améliorable.
Auto-curatif
Les incidents se résolvent sans réveiller personne
Redémarrages, failovers, libération d'espace — automatisés selon des règles validées. 70 % des incidents résolus sans intervention humaine.
Temps moyen d'exécution automatique : 45 s
Traçable
Chaque changement versionné et signé dans Git
Runbooks, configurations, exécutions — horodatés et signés. Une seule source de vérité pour toute l'infrastructure.
Zéro changement non documenté
Auditable
Les preuves existent avant même qu'on les demande
Chaque action laisse une trace structurée automatiquement. Client, sécurité ou régulateur — les éléments sont toujours disponibles.
Rapports générés automatiquement
Prête pour l'Agent SRE
Vos runbooks deviennent exécutables par l'Agent SRE
Runbooks versionnés, inventaire structuré, documentation consolidée : l'Agent SRE s'appuie dessus. Agent SRE opérationnel dès J+90.
Sans dépendance cloud public
Avant / Après
Votre RUN, avant et après
Run as Code.
Méthode
Comment ça fonctionne
Discover
Nous cartographions votre RUN réel : services, dépendances, risques, outils, zones critiques.
Structurer
Nous transformons vos procédures, scripts et savoirs tacites en runbooks versionnés.
Automatiser
Nous automatisons les opérations récurrentes selon des règles validées et des niveaux de confiance.
Améliorer
Chaque incident résolu enrichit la documentation, les runbooks et les preuves.
Industrialiser
Votre RUN devient pilotable, réutilisable, auditable et prêt à passer à l'échelle.
Vous opérez ces environnements ?
Vous pouvez gagner en temps et en productivité.
Kubernetes, OpenStack, Proxmox, VMware ou bare-metal — peu importe la stack. Le Run as Code industrialise votre exploitation sans tout refaire.
de tâches manuelles
Patching, sauvegardes, redémarrages — codifiés et exécutés automatiquement.
de coûts opérationnels
Moins d'astreintes, moins d'interruptions. L'automatisation réduit la facture opérationnelle.
de vitesse de déploiement
Infrastructure as Code + CI/CD : un environnement reproductible en minutes.
de temps de résolution
Observabilité corrélée et diagnostic IA : contexte clair dès la première alerte.
Notre approche
Pas de big bang :
on part de votre existant.
Run as Code ne vous demande pas de reconstruire votre infrastructure.
Nous partons de ce que vous avez déjà : vos serveurs, vos outils, votre cloud, vos scripts, vos procédures et vos contraintes.
L'objectif n'est pas de tout remplacer.
L'objectif est de structurer, versionner et automatiser progressivement ce qui existe déjà.
Vous voyez la valeur étape par étape, sans rupture, sans migration imposée, sans transformation subie.
Stack technique
Les briques essentielles du Run as Code.
On utilise vos outils existants. Pas une refonte.
Le Run as Code part de votre réalité : vos outils, vos équipes, vos contraintes. Nous connectons ou mettons en place les quatre briques essentielles pour rendre votre exploitation automatisable, traçable et exploitable par l'Agent SRE.
Un dépôt Git
La source de vérité unique
Code, configs, runbooks, procédures — tout versionné, daté, auditable. Chaque déploiement est reproductible à l'identique.
Compatible avec GitLab · GitHub · ArgoCD · Bitbucket — ou on installe une instance GitLab managée.
Une supervision
L'œil unifié sur votre infra
Métriques, logs et traces corrélés automatiquement. Alertes sur seuils métier — pas uniquement techniques.
Compatible avec Datadog · New Relic · Dynatrace · Zabbix · Centreon · PRTG — ou on déploie Prometheus · Grafana · Loki · OpenTelemetry.
Un ticketing
La mémoire opérationnelle
Alerte → ticket → runbook, automatiquement. Chaque action journalisée, chaque SLA mesuré, chaque incident capitalisé.
Compatible avec ServiceNow · Zendesk · GLPI · Jira — ou on installe Chatwoot (open source, souverain).
Une documentation
Le savoir partagé, jamais éparpillé
Archi, runbooks, post-mortems, procédures — consolidés et versionnés sous Git. L'Agent SRE s'appuie sur cette documentation pour diagnostiquer et agir.
Vous avez Drive · NAS · SharePoint · Confluence ? On reprend et on structure. Sinon, on part de zéro ensemble.
Les bonnes pratiques des hyperscalers.
Le sur-mesure en plus.
Une stack RUN open source, conçue pour votre réalité : observabilité, automatisation, résilience et FinOps, configurés avec vos équipes, entièrement customisé.
Prévisibilité
Tout est codifié, versionné, rejouable. Plus de surprises au prochain redémarrage, plus de procédures dans des têtes.
Sérénité
70% des incidents simples résolus sans réveiller personne. Les astreintes redeviennent des astreintes, pas des nuits blanches.
Visibilité
Un cockpit unique pour l'infra, les applis, les coûts et les SLA. Vous voyez tout, en temps réel, sans expertise technique.
Coûts maîtrisés
Jusqu'à 40% d'économies sur la facture cloud, sans dégrader les performances. La dépense suit l'usage, pas l'inverse.
Une approche industrielle du RUN, pensée pour durer et libérer vos équipes.
Run as Code — Powered by
Toutes les briques sont open source et maîtrisées par nos équipes SRE France & Côte d'Ivoire.
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Quiz de maturité — Run as Code
Pompier ou pilote de votre RUN ?
Faites le test.
En 2 minutes, évaluez la maturité de votre exploitation IT et obtenez un score clair de maîtrise opérationnelle.
Recevez un diagnostic simple, avec des pistes concrètes pour progresser.